You're 1 away from !
Płatności w 100% bezpieczne dzięki szyfrowaniu SSL
W Veluna Pets ochrona Twoich danych osobowych jest naszym priorytetem.
Zobowiązujemy się do zapewnienia poufności, bezpieczeństwa i przejrzystości w zakresie przetwarzania Twoich danych, zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej i Polski.
MERCOA LIMITED
RM 509, 5/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET
TAI KOK TSUI, KOWLOON
HONG KONG
contact@velunapets.com
Zbieramy wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji naszych usług w następujących sytuacjach:
gdy dokonujesz zakupu na naszej stronie internetowej,
gdy zapisujesz się do naszego newslettera,
gdy kontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta.
Dane, które możemy przetwarzać, obejmują:
imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu oraz informacje dotyczące płatności.
Korzystamy z platformy Shopify, która gromadzi również pewne dane techniczne w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu i procesu zakupowego.
Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:
przetwarzanie i wysyłka zamówień,
zapewnienie skutecznej obsługi klienta,
wysyłanie ofert i komunikacji handlowej (tylko za Twoją zgodą),
poprawa komfortu korzystania ze strony internetowej.
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania naszych wiadomości marketingowych, klikając link „Anuluj subskrypcję” znajdujący się w każdym e-mailu.
Veluna Pets nie używa plików cookie do śledzenia reklamowego ani narzędzi analitycznych o charakterze inwazyjnym.
Wykorzystujemy wyłącznie techniczne i funkcjonalne pliki cookie, niezbędne do prawidłowego działania strony (np. obsługa koszyka, realizacja płatności za pośrednictwem Shopify).
Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych:
realizacja umowy (np. realizacja i dostawa zamówień),
Twoja zgoda (np. zapis na newsletter),
uzasadniony interes administratora danych (np. poprawa funkcjonalności strony, zapobieganie oszustwom).
Twoje dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:
dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. rachunkowość i obowiązki podatkowe),
dane marketingowe (newsletter) – do momentu rezygnacji z subskrypcji,
dane techniczne (cookies Shopify) – przez czas trwania sesji przeglądania.
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie:
naszym partnerom logistycznym i firmom kurierskim (INHOME) w celu dostarczenia zamówienia,
naszym dostawcom płatności w celu zapewnienia bezpiecznych transakcji,
platformie Shopify (dostawca technologiczny i hostingowy z siedzibą w Kanadzie).
W niektórych przypadkach Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Hongkongu (MERCOA LIMITED) oraz Kanady (Shopify).
W takich sytuacjach stosujemy odpowiednie środki ochrony zgodne z RODO, takie jak:
standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej,
szyfrowanie SSL,
bezpieczne serwery i infrastruktura hostingowa.
Wszystkie transakcje są zabezpieczone za pomocą szyfrowania SSL i przetwarzane na bezpiecznych serwerach.
Stosujemy zarówno środki techniczne, jak i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
Zgodnie z przepisami RODO, przysługują Ci następujące prawa:
prawo dostępu do swoich danych,
prawo do ich sprostowania,
prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
prawo do przenoszenia danych.
Aby skorzystać z tych praw, możesz się z nami skontaktować:
contact@velunapets.com
Veluna Pets zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w związku ze zmianami prawnymi lub organizacyjnymi.
Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej wraz z wyraźnie wskazaną datą aktualizacji.
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw:
contact@velunapets.com
MERCOA LIMITED
RM 509, 5/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET
TAI KOK TSUI, KOWLOON
HONG KONG